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Domande frequenti

Quando sarà spedito il mio ordine?

Non appena il pagamento sarà verificato, verrà elaborato dal nostro team. Nei giorni festivi e nelle altre ore di punta, l'elaborazione e l'invio dell'ordine possono richiedere fino a 6 giorni lavorativi, ma nella maggior parte dei casi occorrono solo 3-4 giorni lavorativi.

Quanto tempo impiegherà il mio ordine per arrivare?

Si prega di consultare i costi di consegna e i tempi elencati di seguito. Il tempo medio di arrivo è di 3-4 giorni lavorativi. Tuttavia, un ordine internazionale può richiedere da 7 a 15 giorni lavorativi, ma ciò dipende principalmente dalla tua posizione. Apprezziamo la tua pazienza.

Devo pagare dazi e tasse?

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali o di importazione una volta che l'ordine raggiunge il paese di destinazione. Sfortunatamente, non copriamo il costo dei dazi e delle tasse all'importazione, quindi sarai responsabile di questi. Poiché i dazi e le tasse all'importazione variano da paese a paese, ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l'ordine.

Posso richiedere la fattura?

Certo. Dopo aver effettuato l'ordine contattaci all' indirizzo e-mail concreto.home@gmail.com chiedendo la fattura fiscale e provvederemo subito a mandartela.